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Error al iniciar sesión: “Full authentication is required to access this resource”

Si estás intentando iniciar sesión con Google en la plataforma de distribución y ves este mensaje de error

Ivan Parrales avatar
Escrito por Ivan Parrales
Actualizado hace más de 4 meses

“Full authentication is required to access this resource”

Significa que ya existe una cuenta creada con tu correo, pero no se configuró correctamente para iniciar sesión con Google.


⚠️ ¿Por qué ocurre este error?

En la mayoría de plataformas de distribución musical (como UMW Recordings Inc), no es posible tener dos tipos de acceso distintos con el mismo correo.

Existen dos formas de crear tu cuenta:

  1. ✅ Cuenta local (correo + contraseña creada manualmente)

  2. ✅ Cuenta Google (inicio de sesión con botón “Sign in with Google”)

Pero no puedes tener ambas con el mismo correo, porque eso provoca un conflicto en el sistema de autenticación.


💡 ¿Qué debo hacer?

Opción A: Si ya creaste una cuenta con Google (botón de Google):

  • Siempre inicia sesión con ese botón.

  • No intentes usar correo + contraseña directamente.

Opción B: Si creaste una cuenta manual con correo y contraseña:

  • No uses el botón de Google.

  • Inicia sesión escribiendo tu correo y contraseña directamente.

  • Si olvidaste la contraseña, usa “¿Olvidaste tu contraseña?” para recuperarla.


❌ Evita esto:

  • No crees una cuenta por Google si ya tienes una con correo manual.

  • No intentes registrarte de nuevo con el mismo correo en otro modo, porque lanzará error o bloqueará el acceso.


🛠️ ¿Ya tienes este problema?

Si ya estás atascado en este error:

  1. Cierra sesión y vuelve a la pantalla de inicio.

  2. Intenta ingresar solo por una vía (Google o correo manual, no ambas).

  3. Si el problema persiste, escríbenos y te ayudamos a reiniciar o unificar tu cuenta.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?