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Términos y Condiciones – Campañas Digitales

Especificaciones y condiciones para Campañas

Ivan Parrales avatar
Escrito por Ivan Parrales
Actualizado hace más de 4 meses

1. Entregables

Para ejecutar tu campaña de manera efectiva, deberás proporcionar todo el contenido creativo necesario, que puede incluir:

  • Videos

  • Gráficos o imágenes

  • Archivos de audio

Nuestro equipo te asistirá en la validación del copy publicitario más efectivo según tu campaña. Puedes consultar los requerimientos específicos de cada paquete mediante los enlaces correspondientes que se te facilitarán.

🔔 Importante:
El no envío de los materiales en las especificaciones correctas antes de la fecha de inicio de la campaña puede ocasionar retrasos o cancelaciones.


2. Lineamientos y Políticas de Plataforma

Todo contenido provisto debe alinearse con las normas de estilo y políticas publicitarias de las plataformas en las que se desarrollará la campaña (Facebook, Instagram, YouTube, Spotify, etc.).

  • Nuestro equipo hará recomendaciones basadas en mejores prácticas.

  • Si el contenido es rechazado por alguna plataforma, deberás editarlo y reenviarlo.

  • Cualquier cambio requerido podría afectar los plazos o ejecución de la campaña.


3. Colaboración y Buena Fe

Te comprometes a colaborar de forma constructiva y de buena fe en todos los aspectos del proyecto, facilitando su correcta ejecución y permitiendo los ajustes necesarios para completar el trabajo.


4. Acceso a Cuentas

Para campañas que incluyen publicidad en Facebook o Instagram, deberás conceder acceso de tipo “Anunciante” o “Administrador” a nuestro equipo digital, de forma temporal, para permitir la ejecución de las acciones necesarias.


5. Cancelaciones y Reprogramaciones

  • Puedes posponer tu lanzamiento una (1) vez notificando por escrito a: [email protected]

  • Reprogramaciones adicionales podrían generar un cargo administrativo adicional

  • Si cancelas antes del inicio de la campaña, recibirás un reembolso del 90%

  • Una vez que la campaña haya comenzado, no podrá ser cancelada


6. Tarifas y Cobertura

Las tarifas de campaña incluyen:

  • Estrategia personalizada

  • Ejecución de anuncios

  • Gestión de cuentas publicitarias

  • Monitoreo de campaña

  • Reportes finales

Al menos el 50% del total pagado será destinado al gasto en pauta publicitaria.


7. Seguridad de Datos

Cualquier dato recolectado durante la campaña se manejará conforme a la normativa GDPR y otras leyes de privacidad vigentes.

Al aceptar una campaña con UMW Recordings Inc aceptas cumplir con las políticas de privacidad y protección de datos correspondientes.


8. Limitaciones y Responsabilidades

Este servicio no es un sistema de playlisting, ni garantiza:

  • Inclusión en playlists

  • Aumento específico de reproducciones

La campaña será gestionada por un proveedor externo de marketing digital bajo la supervisión de UMW Recordings Inc

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