Requisitos obligatorios para toda reseña:
1. Veracidad
Las opiniones deben basarse en experiencias reales y comprobables. Está prohibido publicar comentarios falsos, inventados o manipulados con el fin de dañar o beneficiar injustamente a una persona o empresa.
✔️ Ejemplo aceptable: “Recibí soporte en menos de 24 horas, me ayudaron con mi lanzamiento”.
❌ Ejemplo no permitido: “Esto es una estafa, ni siquiera usé el servicio pero dicen que no funciona”.
2. Lenguaje apropiado
Está completamente prohibido el uso de:
Palabras vulgares o insultos
Amenazas o intimidación
Expresiones que inciten al odio o violencia
El sistema podrá eliminar cualquier reseña con lenguaje ofensivo.
3. No a la discriminación
Las reseñas no deben incluir referencias racistas, sexistas, xenófobas, homofóbicas o cualquier tipo de contenido discriminatorio. 🏳️🌈
🛑 No se toleran frases como:
“No confío en este equipo porque son de tal país”, o
“No me gusta su servicio porque son mujeres”.
4. Relevancia y claridad
Las reseñas deben hablar sobre el servicio, producto o experiencia en cuestión.
❌ No deben incluir contenido promocional, spam o enlaces externos irrelevantes.
¿Se moderan las reseñas?
Sí. Todas las opiniones pueden ser revisadas automáticamente o por un moderador humano para verificar que cumplan con las normas de comunidad. Las que incumplan pueden ser:
🗑️ Eliminadas sin previo aviso
🚫 Causar la suspensión de la cuenta si hay reincidencia
📌 En resumen:
🛡️ Requisito | ✅ Debe... | ❌ No debe... |
Veracidad | Basarse en experiencias reales | Ser falsa, manipulada o fabricada |
Lenguaje | Ser respetuosa y profesional | Incluir insultos o amenazas |
Contenido | Ser clara, útil y relevante | Ser ofensiva, discriminatoria o irrelevante |