Ir al contenido principal

¿Quién es el contacto para temas de derechos de autor?

Para cualquier consulta relacionada con derechos de autor, licencias, DMCA.

Valentina Rios avatar
Escrito por Valentina Rios
Actualizado hace más de una semana

Contacto oficial:

Nombre: Allison Castro
Correo electrónico: [email protected]


🧠 ¿Cuándo deberías escribirle?

✉️ Puedes contactar a Allison Castro en los siguientes casos:

  • Si recibiste una notificación de infracción y deseas apelar 🛑

  • Si alguien más ha subido tu contenido sin autorización 📤

  • Si necesitas ayuda para enviar una contranotificación DMCA 📃

  • Si estás aclarando la titularidad de una obra o derechos compartidos 🧾

  • Si hay conflictos sobre regalías editoriales o autorales 💰

  • Para registrar correctamente la autoría de una canción 🎼


🕒 Horario de atención:

Aunque puedes enviar tu correo en cualquier momento, se recomienda hacerlo de lunes a viernes entre 9:00 a.m. y 6:00 p.m. (hora Ecuador) para recibir una respuesta más ágil. ⏰


🚨 Importante:

🔐 Toda la información será tratada con estricta confidencialidad
📎 Es recomendable adjuntar pruebas o enlaces cuando sea posible
✍️ Si haces una reclamación legal, deberás incluir una declaración bajo juramento

¿Ha quedado contestada tu pregunta?