1️⃣ 🔧 Errores técnicos o fallas del sistema
Fallas en la carga o procesamiento de archivos
Errores temporales en los paneles de control o estadísticas
Problemas de compatibilidad con navegadores o dispositivos
👉 Estos eventos pueden ocurrir de manera ocasional, y UMW se compromete a resolverlos lo antes posible, pero no puede garantizar un funcionamiento ininterrumpido.
2️⃣ 🦠 Virus, malware o amenazas externas
Ataques cibernéticos que afecten la disponibilidad de la plataforma
Archivos maliciosos introducidos por terceros o usuarios
Fallos de seguridad en redes externas
👉 Aunque se toman medidas de protección avanzadas 🔐, UMW no es responsable por daños causados por software externo malicioso.
3️⃣ 🌐 Interrupciones del servicio o caídas
Problemas de conectividad del servidor o mantenimiento del sistema
Interrupciones por causas externas (ej. cortes eléctricos, proveedores de internet)
Momentos de inactividad necesarios para mejoras o actualizaciones
👉 UMW hará lo posible por notificar con anticipación estas situaciones, pero no puede ser considerado responsable por interrupciones inevitables.
📌 En resumen:
⚠️ Situación | 📍 Responsabilidad de UMW |
Errores del sistema o carga | No se asume responsabilidad legal |
Virus o malware externos | No se responde por software de terceros |
Interrupciones o mantenimiento programado | Se informa, pero no se indemniza |