🔍 ¿Cuándo se puede eliminar un contenido?
Existen varias situaciones válidas para solicitar o ejecutar la eliminación de un producto:
✅ 1. Solicitud voluntaria del usuario
Cuando el titular del contenido decide retirarlo por razones personales, estratégicas o comerciales (por ejemplo, firmar con otro distribuidor, relanzarlo, hacer cambios, etc.). 📨
✅ 2. Expiración o modificación de una licencia
Si el contenido fue subido bajo un contrato temporal o sublicencia, y ese acuerdo ya no está vigente. ⌛
✅ 3. Problemas legales o de derechos
Cuando hay denuncias por infracción de copyright, uso no autorizado de samples, disputas contractuales u otras irregularidades legales. ⚖️🚨
✅ 4. Decisión editorial de UMW
Cuando el contenido no cumple con los estándares mínimos de calidad técnica, presentación o políticas internas de la empresa. 🧹🎛️
⚠️ Casos donde NO aplica la eliminación gratuita
En determinadas circunstancias, la eliminación puede implicar una penalización o no ser autorizada si se trata de:
Contenido relacionado con fraude o streaming artificial 🛑
Obras en disputa de titularidad sin resolución legal 🧾
Publicaciones que violan políticas de las DSPs ❌
Solicitudes sin justificación válida en planes de suscripción básica 📉
🛠️ ¿Cómo se solicita la eliminación?
A través del panel UMW Core o mediante soporte oficial
Adjuntando la justificación y metadatos del lanzamiento
La eliminación puede tomar de 5 a 15 días hábiles, dependiendo del caso y la plataforma
📌 ¿Qué sucede después de eliminar un contenido?
El producto desaparece de tiendas y plataformas de streaming
Se actualizan los reportes contables para reflejar el cambio
Las regalías acumuladas hasta la fecha del retiro siguen siendo procesadas y liquidadas
El contenido no se elimina de la base de datos histórica, solo se desactiva de circulación pública
🎯 En resumen:
Motivo de eliminación | ¿Es válida? 📌 |
📨 Por solicitud del usuario | ✅ Sí, con justificación válida |
⚖️ Por asuntos legales | ✅ Obligatoria en muchos casos |
🧾 Por fin de contrato/licencia | ✅ Requiere documentación |
🛑 Por violaciones a políticas | ✅ Puede implicar sanciones |
🚫 Por mal uso de la plataforma | ❌ No se permite eliminación libre |